如何奪冠并不是重點,重點是成名之后,是否依然把目光放在產(chǎn)品上
受眾一直在以走馬觀花的眼光,注視著手機圈不停地改朝換代,這一季度又是誰坐上了“一哥”的位置。2011年,iPhone4進入中國大陸市場并開始熱銷,拉開了手機圈“智能時代”的大幕。六年間,受眾親眼目睹了初期蘋果的一家獨大,三星、蘋果的兩虎相爭,小米、華為的國產(chǎn)崛起,直至今年第三季度OPPO、vivo在中國市場的出貨量奪冠。
IDC公布OPPO、vivo首度成為中國手機市場出貨量冠亞軍的消息,無疑讓廣大受眾大跌眼鏡。畢竟這兩個品牌在群雄林立的手機圈是猶如“傻白甜”一般的存在,而受眾對這兩個品牌的認知仿佛也只停留在如“充電五分鐘,通話兩小時”式的廣告語上面。
重要的并不是誰的出貨量占據(jù)了第一,也不是誰的營銷又成為了廣為流傳的經(jīng)典案例,重要的是在成名后,這些企業(yè)還是否搞得清楚自己是家手機廠商。
主戰(zhàn)場之外還有被忽視的小戰(zhàn)場,OPPO與vivo用傳統(tǒng)營銷模式填補了曾被互聯(lián)網(wǎng)遺忘的空白
喬布斯除為受眾帶來手機形態(tài)方面的顛覆之外,還帶來了“互聯(lián)網(wǎng)營銷”的新時代,讓受眾領(lǐng)略了生態(tài)化商業(yè)模式和人格化營銷風格的魅力。自此以后,無論是三星、小米還是華為都在這條路上走的樂此不疲,“根本停不下來”。
互聯(lián)網(wǎng)營銷固然帶領(lǐng)了新一波的營銷浪潮,但是物極必反,大浪淘沙之后,依舊堅挺的生存模式才是王道。曾被互聯(lián)網(wǎng)營銷忽略的大批量受眾,在OPPO與vivo的營銷模式中找到了歸屬感。換言之,OPPO與vivo用傳統(tǒng)營銷的模式填補了那些曾被互聯(lián)網(wǎng)營銷遺忘的空白。
事實上,早在幾年前,手機圈已經(jīng)難以再見到令人稱奇的技術(shù)革命,當下的智能手機們充斥著同質(zhì)化嚴重的弊病。在這樣的市場環(huán)境中,各大品牌紛紛追逐高端機的制造,而忽視了對中低端機仍有訴求的消費者們。當各種高端機以5000+的姿態(tài)居于市場時,未注意到企業(yè)的行徑已經(jīng)流失了大批的消費者們。
縱觀OPPO與vivo的成功之路,零售店戰(zhàn)術(shù)、聯(lián)銷體模式、明星效應,傳統(tǒng)營銷的理念可見一斑。
所以,回頭想想,基本上每個熱門的行業(yè)總是存在一些等級,一二三梯隊云云。由于情懷、由于營銷模式而成為用戶認可的品牌,繼而擴大規(guī)模,可以與第一梯度的品牌競爭的企業(yè),多數(shù)都選擇了加入主戰(zhàn)場。但是,選擇放棄成為聚光燈下的英雄,守住自己基本陣營的人,能比英雄差到哪里?
一二線是服務對象,三四線城市也是,五六線城市還是,找到值得服務的市場并一直做下去
OPPO與vivo的主力市場布局在三、四線的城鎮(zhèn),在這些地方少有蘋果、三星這些專注高端機制造的企業(yè)品牌零售店。與一、二線的城市相比,這些地方的經(jīng)濟比較落后,但是需求不容忽視??梢娙?、四線城鎮(zhèn)仍是一片有待進一步開發(fā)的藍海,那里仍舊有一大批曾被主流互聯(lián)網(wǎng)營銷暫時遺忘的消費者們。沒有不值得服務的用戶,只有不愿意開拓蠻荒之地的品牌。這樣想想,品牌未來的趨勢將會越來越剔除對用戶等級的區(qū)分,只單純針對個性化的需求提供產(chǎn)品。越早想明白平等的重要性越好,社會的發(fā)展離不開人性的解放。
當受眾走在有OPPO或vivo零售店的大街上時,甚至不用進入店鋪就可以感受到來自這些店鋪滿滿的“誠意”。他們的銷售熱情已經(jīng)沖出店鋪直達店外,門店的吉祥物無時無刻不在店外“挑逗”著受眾們,吉祥物憨態(tài)可掬的形象也著實會給受眾留下深刻的印象。此外,店鋪內(nèi)五花八門的打折促銷活動也會為企業(yè)贏得一部分“巧遇”的消費者。
結(jié)語
銷量雖然不能代表一切,但起碼可以說明一些問題。手機廠商們殫精竭慮制造的產(chǎn)品,錯誤的將其終極目的設定為僅是讓消費者不停的購買。所有的產(chǎn)品終極意義都不是購買,無論有形產(chǎn)品,還是無形產(chǎn)品,終極意義是服務。在物質(zhì)足夠充盈的環(huán)境下,我購買一瓶醬油,并不是為了當做佐料,而填飽肚子。我希望的是,哪一種醬油能使我的菜肴兼具賣相和滿足味蕾。產(chǎn)品是服務的渠道,購買是消費者增添生活意義的手段。
當技術(shù)的發(fā)展進入了一個相對桎梏的結(jié)界,一味用復制、粘貼的方式來標榜的高端機是沒有任何意義的。當營銷回歸了本質(zhì),就可以看到傳統(tǒng)方法的魅力所在,不過是在陳述一個事實:其實我只是一個買手機的,我窮盡一生的手段不過是為了得到消費者的首肯。
就像我們工作是為了生活,生活是為了探求生存的意義,總是為了工作而工作,為了生活而生活是無結(jié)果的,一切的意義不過是為了尋求每個人來到這個世界的目的,人是這樣,反推回去,產(chǎn)品是這樣,服務是這樣,一切都是這樣。